Le transport de votre colis

 Les colis peuvent être enlevés 48h après que le paiement ai été crédité sur nos comptes bancaires.
1°- Par votre transporteur:

Vous devez nous aviser du nom de votre transporteur ainsi que de votre numéro de compte client.

Vous devez vous assurer d'avoir une assurance auprès de celui-ci.

Vous devez commanditer l'enlèvement auprès de votre transporteur.

2°- Vous n'avez pas de transporteur:

Livraison par coursier

Nous pouvons vous livrer en Europe et dans le Monde (à l'exclusion de certain Pays - nous consulter pour la liste) par un coursier avec remise en main propre des équipements.

La tarification de cette prestation fait l'objet d'un devis.

Cette prestation n'inclus pas les frais de bouche et d'hébergement si nécessaire.

Expédition Express

Nous expédions nos colis par Sodexi filiale du Groupe Air France (SkyTeam Group http://www.skyteam.com/ ) en Airport/Airport:

Coordonnés : http://www.sodexi.fr/

Le colis est déposé à l'aéroport et vous le recevez à l'aéroport de destination dans un délai de plus au moins 12 heures.

Expédition Standard

Nous expédions par le Groupe DB Schenker:

Coordonnés :http://www.schenker.fr/ANG/

Le colis est livré dans un délai de plus au moins 4 jours après l'enlèvement de celui-ci.

Enlèvement

Le matériel peut être enlevé en nos locaux.

Généralement:

Broadcast Alternative

50 Ave du Président Wilson

93214 La Plaine Saint Denis Cedex

Tout autre lieu sera préalablement communiqué avant l'enlévement

3°- Quel que soit le mode d'expédition choisi :

Nous vous fournirons dès que possible le numéro de tracking et un lien dans la mesure du possible qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.

Contrôle du suivi de vos expéditions:

DB Schenker - http://www.schenker.fr/ANG/e_skr.htm

Air France - SODEXI - http://www.sodexi.fr/fr/component/content/article/102.html

Air France / KLM Cargo - http://corporate.airfrance.com/fr/contacts/cargo-fret/

Autre transporteurs :

FeDex - http://www.fedex.com/fr_english/

TNT Express - http://www.tntexpress.com.au/interaction/asps/trackdtl_tntau.asp

UPS - http://www.ups.com/content/fr/en/index.jsx

Chronopost - http://www.chronopost.fr/transport-express/livraison-colis/suivi

Vous devrez vous assurer d'avoir une assurance couvrant la valeur de la marchandise.

Dans le cas ou vous nous demandez de prendre une assurance pour la valeur de la marchandise le prix de celle-ci est calculé selon le pourcentage en vigueur du transporteur.

Tous les transports commandités par nos soins sont payable d'avance.

4°- Les frais d'expédition :

Ne comprennent pas l'emballage, la manutention et les frais postaux.

Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.

Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande.

Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles..

Les colis sont surdimensionnés et protégés.

A la réception de votre marchandise vous devrez faire toutes les réserves si nécessaire.

5°- Litiges:

Veuillez vous assurer que vos colis arrivent en parfait état.

Qu'ils n'aient pas subbit de chocs ou ne soient déchirés ou ouverts.

Dans le cas de tels constats veuillez inscrire sur le bordereau de livraison les réserves et annoter les dégâts constatés.

Veuillez envoyer une lettre recommandée avec accusé de reception au transporteur.

Vérifier le délais de réclamation dans les conditions générales du transporteur.